Die Versandkosten, die von DPD übernommen werden, werden allen Bestellungen hinzugefügt (siehe Tabelle unten).
Die Bestellung wird erst nach vollständiger Bezahlung an den Kunden geliefert.
Der Übergang von Eigentum und Risiko erfolgt, sobald die Bestellung vollständig bezahlt ist. Der Kunde wird daher darauf hingewiesen, dass er allein das Risiko im Zusammenhang mit der Lieferung trägt.
Die Abholung der Waren am Hauptsitz unseres Unternehmens ist kostenlos und ohne Bestellgrenze von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr möglich. Samstags von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr, jedoch nur nach vorheriger Terminvereinbarung und Bestätigung per E-Mail. Es wird eine Gebühr von 1 Euro pro verwendeter Box erhoben.
Bei der Abholung an unserem Hauptsitz überprüft der Kunde sofort den Zustand der Produkte. Produkte mit Mängeln werden von Alimentum Sana SRL ersetzt oder zum Zeitpunkt der Abholung erstattet.
Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr, mit Ausnahme von Feiertagen, es sei denn, es handelt sich um das in rot hervorgehobene geografische Gebiet unten, in dem Lieferungen dienstags und freitags erfolgen. (https://datawrapper.dwcdn.net/5pzC9/8/)
(Besondere Bedingungen für andere Länder). Sie erhalten eine Benachrichtigung über den Tag und die Uhrzeit der Lieferung durch das Transportunternehmen DPD.
Im Falle Ihrer Abwesenheit wird das Paket automatisch am nächsten Tag an einen von DPD ausgewiesenen Paketshop geliefert.
Die angegebenen Lieferfristen dienen nur zur Orientierung und sind für den Verkäufer nicht verbindlich.
Alle unsere Preise sind in Euro (€) angegeben.
| land | <3kg | <10kg | <20kg | <30kg |
| Belgien | 8,90 | 9,30 | 9,70 | 10,10 |
| Bosnien und Herzegowina | 35,20 | 50,50 | 52,50 | 85,00 |
| Bulgarien | 30,40 | 39,80 | 44,50 | 61,80 |
| Dänemark | 20,10 | 23,20 | 25,40 | 31,40 |
| Deutschland | 12,00 | 13,40 | 13,90 | 16,40 |
| Estland | 20,80 | 29,90 | 32,90 | 38,90 |
| Finnland | 29,60 | 38,00 | 45,30 | 53,80 |
| Frankreich | 16,40 | 18,20 | 18,90 | 21,30 |
| Griechenland | 32,60 | 48,00 | 61,10 | 76,10 |
| Irland | 23,90 | 29,60 | 31,90 | 36,50 |
| Island | 43,00 | 61,70 | 80,40 | 100,60 |
| Italien | 23,60 | 25,60 | 26,60 | 27,60 |
| Kroatien | 29,00 | 38,00 | 42,40 | 59,60 |
| Lettland | 20,70 | 29,80 | 32,80 | 39,50 |
| Litauen | 20,80 | 29,90 | 32,90 | 39,20 |
| Luxemburg | 11,20 | 11,60 | 12,10 | 12,60 |
| Niederlande | 10,30 | 10,70 | 11,20 | 12,00 |
| Norwegen | 30,80 | 40,30 | 45,30 | 56,30 |
| Österrecih | 17,00 | 18,80 | 19,50 | 23,10 |
| Polen | 18,90 | 24,20 | 27,70 | 37,60 |
| Portugal | 20,80 | 31,60 | 36,10 | 51,60 |
| Rumänien | 35,20 | 50,50 | 52,50 | 85,00 |
| Schweden | 23,90 | 29,00 | 32,30 | 45,90 |
| Schweiz | 17,10 | 20,80 | 22,40 | 26,20 |
| Serbien | 35,20 | 50,50 | 52,50 | 85,00 |
| Slowakei | 18,80 | 24,10 | 27,60 | 36,60 |
| Slowenien | 18,80 | 24,10 | 27,60 | 36,10 |
| Spanien | 20,50 | 30,10 | 34,70 | 45,00 |
| Tschechische Republik | 18,90 | 24,20 | 27,60 | 36,80 |
| Ukraine | 52,40 | 66,70 | 79,40 | 92,00 |
| Ungarn | 18,80 | 24,10 | 27,60 | 36,90 |
| Vereinigtes Königreich | 17,80 | 19,30 | 20,10 | 22,30 |
Wenn Sie eine Bestellung in ein anderes Land aufgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an die Adresse info@nutrisano.be, um die möglichen Lieferbedingungen und die Versandkosten zu erfahren.
Alimentum Sana SRL setzt alles daran, um sicherzustellen, dass der von DPD beauftragte Lieferdienst die bestellten Produkte rechtzeitig liefert. Alimentum Sana SRL kann jedoch nicht für Fehler und Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die dem Lieferdienst zuzuschreiben sind, oder für andere Fehler seitens des Lieferdienstes. Der Lieferdienst ist allein verantwortlich für Verzögerungen oder fehlende Lieferungen, die auf falsche Informationen oder die Unmöglichkeit der Lieferung an die vom Kunden bei der Bestellung oder zu einem späteren Zeitpunkt angegebene Adresse zurückzuführen sind. Diese Situation berechtigt den Kunden daher nicht zu einer Entschädigung, Schadensersatzleistungen von Alimentum Sana SRL oder zur Auflösung oder Aussetzung seiner Verpflichtungen.
Bei Lieferung an die Haustür ist der Kunde verpflichtet, den Zustand aller gelieferten Produkte zu überprüfen. Offensichtliche Mängel oder Schäden an den Produkten müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung per E-Mail an info@nutrisano.be gemeldet werden, und zwar ausführlich und mit beigefügten Fotos. Produkte, bei denen der Kunde nachweisen kann, dass sie zum Zeitpunkt der Übergabe an den für die Lieferung zuständigen Dienst Mängel aufwiesen oder nicht der Bestellung entsprachen, werden dem Kunden ersetzt oder erstattet. Eine Rückerstattung erfolgt erst, nachdem die Bestellung an den Absender zurückgesandt wurde. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn der Kunde nach Zahlung eine Bestellung storniert und die Bestellung bereits zur Lieferung versandt wurde, erfolgt die Rückerstattung erst nach vollständiger Rücksendung der Ware an den Sitz von Alimentum Sana. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
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