De prijs van het door DPD verzekerde transport wordt toegevoegd aan alle bestellingen (zie onderstaande tabel).
De bestelling wordt aan de klant geleverd nadat deze volledig is betaald.
De eigendomsoverdracht en het risico gaan over op het moment dat de bestelling volledig is betaald. De klant wordt bijgevolg op de hoogte gebracht dat hij als enige verantwoordelijk is voor de risico's verbonden aan de levering.
Het ophalen van de goederen op het hoofdkantoor van ons bedrijf is gratis en zonder minimum bestelbedrag, van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.00 uur. Op zaterdag van 9.00 tot 12.00 uur, maar alleen op afspraak die per e-mail is aangevraagd en bevestigd. 1 euro wordt in rekening gebracht per gebruikte doos.
In geval van ophalen op ons hoofdkantoor controleert de klant onmiddellijk de staat van de producten. Defecte producten worden vervangen door Alimentum Sana srl of worden vergoed op het moment van ophalen.
Leveringen worden uitgevoerd van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur, behalve op feestdagen, met uitzondering van het geografische gebied dat hieronder in het rood is weergegeven, waar leveringen op dinsdag en vrijdag plaatsvinden. (https://datawrapper.dwcdn.net/5pzC9/8/)
(speciale regelingen voor andere landen). U ontvangt een melding van de dag en het tijdstip van levering van het pakket door het transportbedrijf DPD.
In geval van afwezigheid wordt het pakket automatisch de volgende dag afgeleverd op een door DPD aangewezen afhaalpunt.
De vermelde termijnen zijn indicatief en binden de verkoper niet.
Alle onze prijzen zijn in Euro (€)
| Landen | <3kg | <10kg | <20kg | <30kg |
| België | 8,90 | 9,30 | 9,70 | 10,10 |
| Bosnië-Herzegovina | 35,20 | 50,50 | 52,50 | 85,00 |
| Bulgarije | 30,40 | 39,80 | 44,50 | 61,80 |
| Denemarken | 20,10 | 23,20 | 25,40 | 31,40 |
| Duitsland | 12,00 | 13,40 | 13,90 | 16,40 |
| Estland | 20,80 | 29,90 | 32,90 | 38,90 |
| Finland | 29,60 | 38,00 | 45,30 | 53,80 |
| Frankrijk | 16,40 | 18,20 | 18,90 | 21,30 |
| Griekenland | 32,60 | 48,00 | 61,10 | 76,10 |
| Hongarije | 18,80 | 24,10 | 27,60 | 36,90 |
| Ierland | 23,90 | 29,60 | 31,90 | 36,50 |
| IJsland | 43,00 | 61,70 | 80,40 | 100,60 |
| Italië | 23,60 | 25,60 | 26,60 | 27,60 |
| Kroatië | 29,00 | 38,00 | 42,40 | 59,60 |
| Letland | 20,70 | 29,80 | 32,80 | 39,50 |
| Litouwen | 20,80 | 29,60 | 32,90 | 39,20 |
| Luxemburg | 11,20 | 11,60 | 12,10 | 12,60 |
| Nederland | 10,30 | 10,70 | 11,20 | 12,00 |
| Noorwegen | 30,80 | 40,30 | 45,30 | 56,30 |
| Oekraïne | 52,40 | 66,70 | 79,40 | 92,00 |
| Oostenrijk | 17,00 | 18,80 | 19,50 | 23,10 |
| Polen | 18,90 | 24,20 | 27,70 | 37,60 |
| Portugal | 20,80 | 31,60 | 36,10 | 51,60 |
| Roemenië | 35,20 | 50,50 | 52,50 | 85,00 |
| Servië | 35,20 | 50,50 | 52,50 | 85,00 |
| Slovenië | 18,80 | 24,10 | 27,60 | 36,10 |
| Slowakije | 18,80 | 24,10 | 27,60 | 36,60 |
| Spanje | 20,50 | 30,10 | 34,70 | 45,00 |
| Tsjechische Republiek | 18,90 | 24,20 | 27,60 | 36,80 |
| Verenigd Koninkrijk | 17,80 | 19,30 | 20,10 | 22,30 |
| Zweden | 23,90 | 29,00 | 32,30 | 45,90 |
| Zwitserland | 17,70 | 20,80 | 22,40 | 26,20 |
Voor elke andere bestemming moet een e-mail worden verzonden naar het info@nutrisano.be adres om de mogelijke leveringsmethoden en de transportkosten te achterhalen
Alimentum sana srl doet er alles aan om DPD in staat te stellen de bestelde producten binnen de vastgestelde termijnen te leveren. Alimentum sana srl kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten en/of vertragingen die aan de leveringsdienstverlener kunnen worden toegeschreven, of voor enige andere fout van zijn kant. Deze laatste is als enige verantwoordelijk voor vertragingen of gebreken in de levering die voortvloeien uit onjuiste informatie of de onmogelijkheid om te leveren op het adres dat de klant heeft opgegeven bij het plaatsen van de bestelling of op een later tijdstip. Deze situatie geeft dus geen recht op enige vergoeding, schadevergoeding van alimentum sana srl of tot ontbinding of opschorting van de verplichtingen van de klant.
Bij levering aan huis is de klant verplicht om de staat van alle geleverde producten en hun verpakking te onderzoeken en te controleren. Elk zichtbaar gebrek of schade aan de producten moet binnen 48 uur na levering per e-mail aan info@nutrisano.be worden gemeld, met gedetailleerde informatie en foto's ter ondersteuning. Producten waarvan de klant bewijst dat ze gebreken vertoonden of niet overeenkwamen met de bestelling op het moment van levering van de producten aan de vervoerder die belast is met hun levering, worden vervangen of vergoed aan de klant. Er wordt geen terugbetaling gedaan totdat de bestelling aan de afzender is terug gestuurd. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Als de klant besluit een bestelling na betaling te annuleren en zijn bestelling al onderweg is voor levering, vindt de terugbetaling alleen plaats na volledige ontvangst van de goederen op het hoofdkantoor van srl Alimentum Sana; de retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Produkten